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本溪:跑水问题“凉了”邻里情 民警调解“暖了”群众心

来源:溪湖分局 发布时间:2024-05-07 10:07:55 浏览次数: 【字体:

溪湖公安分局河东派出所始终践行“派出所主防”工作理念,紧盯各类矛盾纠纷,做到及时排查化解,切实维护辖区社会和谐稳定。日前,河东派出所民警成功化解邻里矛盾受到辖区群众的一致好评。

5月5日下午3时许,河东派出所接到辖区群众赵先生报警称,因楼上住户家里管道问题造成自家屋顶持续滴水,且造成他一件较昂贵的衣物受损,二人自行沟通产生矛盾纠纷,请民警前去解决。

在深入了解后,民警本着促进邻里和谐,服务社区居民,彻底化解矛盾纠纷的初心,联系到楼上住户宋某,在分别进行劝解及引导后,安排涉事双方坐到一起,面对面沟通。在民警的努力下,最终双方消除隔阂,楼上住户宋某同意承担楼下赵先生的房屋维修费用及衣物清洗费用,双方达成调解协议。至此,一起因邻里矛盾引发的纠纷事件得到妥善处置。