3月23日上午10时许，巡特警支队三大队683巡组在东明三路附近巡逻执勤时发现一名老人摔倒在停车场出口表情十分痛苦，几次想站起来都没有成功。民警程啸立即带领执勤人员上前，经询问得知老人从市府广场一路走到东明，在这段上坡的路途中突然感觉头晕目眩，之后就摔倒。随后民警程啸将老人搀扶到巡逻车上，让其在车上喝水休息。

在车上与老人闲聊时了解到，家中无人陪伴，老人自己觉得寂寞无聊，本以为自己身体出门散心没啥问题，没想到遇到这种情况。老人感慨道要不是遇上你们这群负责任的警察，可不敢想我之后能咋样！

确认老人身体并无大碍不需要联系医护人员后，民警程啸联系老人家属并将老人送回家中。在老人家里程啸向老人家属叮嘱老人年岁已高，更需要家人的陪伴与看护。

老人家属表示会更加重视老人的身心健康，并向上门民警表示感激以及对巡特警工作认真负责的态度给予高度赞扬。