溪湖公安分局河东派出所始终践行“百姓事无小事”的工作理念，办群众之急、解群众之愁，用实际行动为群众排忧解难，以一件件民生实事体现公安温度，用一个个感人场景静待春暖花开。

近日，河东派出所接到郭女士报警称，其乘坐公交车快到站时，突然发现放在风衣口袋里的电话不见了，原地找了一会儿也没找到，由于没有电话没法报警，她便就近下车，幸好偶遇熟人借了电话报警求助。

河东派出所民警接警后立即开展工作，由于报警人无法确定所乘公交车的车牌号，民警便仔细调取车站监控，锁定几辆相近时间段内经过车站的公交车，随后前往公交集团走访、调取这些车辆内监控录像，仔细研究后终于看到了郭女士手机遗失的全过程。视频中显示郭女士在公交车上换座位时，手机从风衣口袋中滑落,被后来坐下的乘客捡到，直接揣进自己的包里。

后经民警积极沟通，成功找到捡手机的乘客，取回丢失的手机并送还到郭女士手中。两日后，郭女士将一面写有“人民警察尽职尽责 破案神速威震四方”的锦旗送到河东派出所民警手中，对民警认真负责的工作态度连连致谢，并对民警积极为民办事、为民解忧的工作和服务态度给予了高度赞扬和好评。