“感谢管教，你们像亲人一样，为我过生日，赠我新衣服，让我感受到了家庭般的温暖……”这是不久前一名被监管人员写给市拘留所民警的一封信。

2023年底，一名女性被拘留人郑某，因违法行为被办案单位给予行政处罚。入所后因情绪较为急躁，饮食也不好，更不能正确对待管教工作。后经多次谈话教育，民警掌握了其思想动态和家庭状况。原来郑某既担心家中孩子无人照顾，又害怕受到同监室人员欺凌。为此，管教民警一方面及时做好同监室人员工作，要求大家互帮互助，杜绝内部矛盾发生。另一方面，民警还及时联系郑某家人帮助照看孩子，为家庭贫困的郑某自费购买了保暖衣服、袜子以及香皂、毛巾等生活用品。

当得知郑某生日即将到来，所领导带领管教民警还为她组织了一场特殊的生日会。生日当天，大家共同唱起了生日歌，郑某还意外地收到了家中老人和孩子寄来的一封信，当看着那熟悉的字体，品尝着美味长寿面，郑某激动地流下了泪水，并向民警深深鞠躬致谢，不曾想到管教民警像亲人一般关爱自己，表示今后一定会遵守监所规定，主动服从监所管理，努力做一名合格的守法公民。

近年来，市拘留所坚持因情施策，主动把人性化管理措施贯穿到打造法治文明监所全过程，在法律允许范围内，努力为被拘人员排忧解难，促进了被拘留人员的思想转化，彰显了法治监所文明监所的良好形象，受到了社会各界的一致好评和赞誉。