冬日的温暖，来自温和的阳光，也来自一群坚守岗位、默默奉献的人民警察。近日，本溪县公安局连山关派出所暖心救助一位聋哑迷路老人，用实际行动温暖着这个初冬。

11月22日晚21时许，连山关派出所接到辖区群众求助电话称：在其自家院门口有一位老人倒在了地上，由于当时天气十分寒冷，该群众及时将这位老人扶到屋子内并为其穿上一套棉衣。但当老人意识清醒之后，发现这位老人是一个聋哑人，该群众无法与其沟通且这位老人身上没有任何的身份证件和手机，无奈之下想到了拨打派出所电话求助。

连山关派出所民警接到求助后立即出警，民警到达现场后发现这位老人情绪十分激动，民警一边安抚老人一边和求助群众了解情况。由于与老人沟通存在困难，民警决定先将老人带回派出所。回到派出所之后已接近22时，民警先是给老人倒了一杯热水，又去给老人买了些吃的东西。老人看来到派出所以后，情绪慢慢平稳下来。由于这位老人是聋哑人，无法与民警沟通，民警在电脑上把文字打下来，希望通过文字交流的方式获取信息，但老人不识字，所以民警还是无法确认老人的身份，寻找家属更是难上加难。

后来民警经过大量工作，确认了老人身份：老人姓左，是丹东市振兴区人，今年已经七十多岁，但老人户籍系统中只有其自己一个人，没有任何的家属信息，鉴于此情况，连山关派出所民警立即联系老人户籍所在地派出所，看看是否能够联系上老人家属。经过与丹东市振兴区公安机关联系，老人家属当天上午便到公安机关报案，当地民警帮忙寻找老人一天未果，家属十分着急。连山关派出所民警与老人家属添加微信，给对方发送位置。民警立刻将此消息通过用手势比画的方式告诉老人，也许老人并不能理解，但是从老人的眼神和笑容中能够感受到他心里十分的踏实，民警还与老人合影留念，老人向民警竖起大拇指。

大约在11月23日凌晨1时许，老人的家属驱车到达了连山关派出所。通过民警与家属交谈得知：该老人是聋哑人，平时神志也不太清楚，老人于11月22日早6时从丹东的家中出发，之后家属再也没有找到老人，于是家属到当地公安机关报案，当地公安机关帮助家属寻找一天，也未发现老人的踪迹。老人家属说：“多亏有你们啊，要不然这么冷的天，还下着雪，如果老爷子在室外待一晚，后果不堪设想。”民警看到老人与家人能够团聚，心里十分欣慰，随后民警将老人送上了车，老人再次激动地拉着民警表示感谢，临别之际，民警再三叮嘱其家属要对老人加强照看，为老人制作一个家人联系牌缝到老人衣服上防止再次走丢或发生意外，家属再次对民警表示深深的感谢。

民警提示：如遇家中老人、小孩走失等情况时，应第一时间求助公安机关，以免错失最佳找寻时机。家中老人年龄较大，常会出现记忆力衰退现象，家属可为老人制作信息卡、注明个人信息，家属联系方式等，或为老人佩戴定位手环手表等，可有效避免老人走失等情况的发生。