近日，平山公安分局东明派出所接到群众报警称，在辖区一小区内有位老人疑似突发疾病摔倒在地，身边无家属，请求警察帮助。

接警后，民警赵泽、黄儒立即赶到现场，发现老人仰面躺倒在地上，脸色苍白，无法动弹。为了防止二次伤害，民警不敢贸然搬动老人，并立刻拨打了120急救电话。由于老人说不出家属的联系方式，在等待救护车的同时，民警一方面回到派出所查询家属的电话，另一方面守护在老人身边安抚。天气寒凉，民警担心老人躺在地上受凉，把自己的衣服脱下给老人盖上，并站在老人的旁边替他挡风。察觉到老人的手凉，民警一边用手给老人捂手一边和老人唠家常。在民警的细心照顾下，老人的状态一直平稳。

120救护车到达后，民警立刻向医生介绍老人的情况，并配合医护人员将老人抬上救护车。同时，通过多方查找，民警顺利联系上老人家属，家属得知消息后对民警连声感谢，立即赶到医院照顾。