10月4日早6时左右，平山公安分局东明派出所接到辖区紫金早市一商家报警称，店铺的牌匾在夜里被车撞坏了，店主发现牌匾被撞坏的时候车辆已没有踪影，不知道该怎么去找，希望民警帮忙处置。

民警姜晓龙、代起义得知情况后，迅速到现场查看情况，发现原本悬挂在门梁上的一整块牌匾被撞破裂，不能继续使用。正值国庆假期，客流密集，牌匾损坏严重影响了商家的正常经营。为了尽快帮助店主挽回损失，民警立即调取周围监控，通过耐心仔细查看发现了“肇事”车辆。随后民警快速查询并联系到车主本人。经了解，车主在撞到牌匾后由于是夜间联系不到商家，便先离开，想等到白天再去找商家赔偿，结果还没去就接到了民警的电话。

最终，在民警的协调下，车主对商家进行赔礼道歉，并在双方的沟通下对损坏的牌匾进行相应赔偿，店主施先生对民警的热心帮助和耐心处置连声感谢，并送上锦旗赞扬民警及时为群众解决难题。