溪湖公安分局河东派出所积极主动作为，立足辖区实际，认真分析治安形势，做实做细矛盾纠纷排查、化解、回访等环节，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，实现矛盾纠纷“排得出、化的掉、控的好”，全面夯实辖区平安建设基础。

7月4日，河东派出所接辖区居民刘女士报警称，有人在其家中闹事。接警后，河东派出所立即出警。

经现场了解，报警人刘女士与“闹事人”为隔壁邻居，二人常因琐碎小事吵得不可开交，当日下午因打扫门前卫生再次相遇，引发口角，相互辱骂，互不相让，矛盾激化。民警在现场调解过程中，二人情绪非常激动，一副誓死要分个上下高低的架势，还扬言要伺机报复对方。民警见此事并非普通的邻里纠纷，现场暂时安抚好双方后，立即返回所内向所领导汇报情况。

所长景洋得知情况后高度重视此事，此二人已多次激发争吵，若不及时化解矛盾，极易发生民转刑、刑转命案件，遂立即召开所班子会议，针对此事进行集中讨论及工作安排部署。经所班子成员研究决定，教导员孙晓龙同志专门负责化解此矛盾纠纷。

为避免双方矛盾激化升级，教导员孙晓龙多次分别与双方电话、微信及当面沟通，动之以情，晓之以理，阐明事理，讲明法理，分别做双方思想工作。经过多次的悉心劝导和反复商议，双方态度均有所缓和。8月3日，在双方第八次当面调解现场，双方终于终于冰释前嫌，握手言和。

至此，一起积怨已久的纠纷终于画上了圆满的句号。在今后的工作中，河东派出所民辅警将一如既往地冲在维护辖区安全稳定第一线，服务人民群众最前沿，把矛盾纠纷排查化解工作做到实处，避免“小纠纷”引发“大矛盾”，切实为群众排忧解难，增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。