按照省厅、市局法治化营商环境建设工作部署要求，交管局以“问计于民、群众满意”为目标，不断探索创新工作方法，以“重访评、重落实、重管控”为依托，用“诚心、热心、细心”换群众的“舒心、安心、放心”，持续深化法治化营商环境建设工作。

一、重访评，以诚心换群众舒心。组织各基层大队深入辖区，诚心倾听企事业单位和广大群众的心声，切实了解企业和群众的真实想法及实际困难。一是深入开展调研活动。围绕“优化营商环境举措贯彻落实情况、审批服务标准化建设情况、办事难问题专项整治工作开展情况”等方面进行综合调研。二是广泛征求意见建议。把与群众“零距离”接触、面对面交流，请群众把脉，让群众提最想提的意见、说掏心窝子的话作为主题实践活动的主要任务，先后深入到本桓高速建设项目等企事业单位和各中小学校进行调研，征求企事业单位和广大群众的意见建议和交通需求。

二、重落实，以热心换取群众安心。交管局车管所依托公安交通管理综合应用平台和交管12123手机APP，整合大厅内19个办事窗口，实现了全部窗口均能够办理车辆和驾驶证业务，每个窗口从业务受理、审核、制证到缴费，实现一窗通办，简单业务能够做到一证办；对市级要求的高频次业务全部实现最多跑一次；通过手机APP，开通多种车驾管业务，办事群众可以在网上办理，体验掌上办，与邮政部门合作,群众即可选择邮递，也可选择自取，极大方便群众。针对部分年龄偏大、办理车驾管业务不会互联网操作的群众，交管局车管所在业务办理大厅网办中心专门安排两名志愿者，为前来办理车驾管业务的群众提供互联网业务办理操作和扫码服务，引导群众网上办。同时，在车管所设置自助办理区，办事群众可通过自助业务办理机，体验自助办理的快乐。

三、重管控，以细心换取群众放心。一是科学调整路口渠化。通过增设行人过街信号、施划左转待转区、调整信号配时等，明确路口通行方式，减少因争道抢行带来的交通冲突，进一步规范路口行车秩序。先后在解放北路第四医院、平山路铁运街、公交公司路口增设人行过街信号灯；优化解放路东芬岗、花旗岗，胜利路三江路口交通信号配时方案，采取直左分离、对向搭接等方式，为路口分时段匹配最适合的信号方案，并通过旅行时间算法判定路况，制定高峰时段干线优先、平低峰时段“绿波”协调控制策略，有效减少停车延误，提高路口通行效率，实施“微改造”后，胜利路、解放路早、晚高峰整体通行能力同比提高 10%、15.9%。二是提升停车管理质效。为扎实推动创城工作有序开展，交管局坚持把停车管理作为工作重点，在主城区设置30条严管路段，安装禁停标志410面、施划交通标线5.5万平，新增18处违停抓拍点位，保障主次干道通行功能，有效化解堵点。在全市26条主次干路施划免费限时停车泊位2029个，在一中街、水塔路、东明路等餐饮业集中的道路允许车辆午饭时间11：00-13：00停车就餐，继续放宽夜间停车时限，由原19：00后允许停放车辆，改为高峰后的18：00允许车辆停放，帮助餐饮行业吸纳顾客促进消费，便利就近居民下班后车辆规范停放。继续放宽路内停车限制措施，研究论证市内22条非城市核心区主次干路除早晚高峰时段外，允许车辆有序停放的可行性。同时，邀请专家团队进行停车现状调查分析，研判违法停车热点区域，加强与消防救援、公安分局、综合执法、社区物业等开展联合治理行动，集中查处违法停车、非法占用公共停车位等违法行为。