本溪:事故处理有温度 感谢信中现真情
2023年7月14日,溪湖交警大队事故中队长高治川收到一名事故当事人从北京发来的感谢信,感谢信是一位老人饱含深情的亲笔书写,信中表达对溪湖交警的感谢和赞美之情,感谢溪湖交警维护人民群众财产安全不受损失,赞美秉公执法、高效办案的溪湖好交警。
2023年07月05日17时45分许,从北京来溪自驾游的李先生驾驶小型轿车行驶至沈本产业大道上石大桥路段时被一台大挂车上掉落的散落物将轿车前部砸坏,轿车上从北京来溪的几位游客一时不知怎么办。溪湖交警大队接到报警后,教导员张良带领事故中队长高治川、三中队中队长于德超、事故民警周紫煜、辅警乔云鹏立即赶赴现场开展现场勘查、调查取证工作。由于来溪旅游的李先生和亲属着急返回北京,事故民警高治川通过互联网视频告知,将事故认定书邮寄到北京的李先生手中,民警还积极帮助游客李先生沟通理赔事宜,该起事故得到了妥善处理。返回北京的李先生和亲友在和民警视频连线中非常感动地说:“从来没遇到过这样的事,当时很着急不知道怎么办才好,多亏了溪湖交警的帮助,我们才能快速处理事故,你们真是为民服务的好警察!”
和李先生同行的一位老人回到北京后亲手书写了一封感谢信邮寄给事故处理民警,感谢他们在事故处理中表现出的公安交警“全心全意为人民”的公仆精神。感谢信中写到溪湖交警大队高治川及全体同志:感谢妥善迅速处理事故,维护社会优良交通秩序,秉公守正,不忘初心,不失本色。代向贵大队领导以及我们接触到的任晓荣、于德超、周紫煜、乔云鹏等同志问好,向贵队全体同志敬礼。
