本溪县公安局以“平安护航”集中打击整治专项行动为契机，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化“百万警进千万家”活动，持续深入推进矛盾纠纷排查化解专项工作，做实动态管理，建立分类管控机制，使辖区社会治理工作由“被动化解”向“主动创稳”转变，把矛盾风险化解在群众身边，把普法宣传送到群众身边，把平安幸福守护在群众身边，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

筑牢“防控线”，聚焦突出矛盾，凝聚合力

5月19日，草河口派出所辖区村民刘某报警称：杨某修路占了自家地头,两人发生口角，求助派出所民警出警处理。接到报警后，派出所教导员邹连博立即带领民警姜祎、辅警王恩义迅速赶往现场。经走访了解，村民杨某用石子维修通往自家的小路占用了刘某家田地头，刘某就将田地头修路的石子扔到乡道中间不让杨某铺路，双方互不相让，矛盾一触即发。

邹连博为了不使双方矛盾进一步激化，带领民警姜祎、辅警王恩义和周围群众先将乡路上的石头清理干净，及时消除对过往行人、车辆的安全隐患。同时会同村干部从法、理、情角度入手，对双方进行调解。经过民警耐心细致地劝说，双方当事人矛盾逐渐缓解，最终握手言和，这场因土地纠纷的矛盾得以化解。

撒好“排摸网”，做强预警处置，防患未然。

6月21日，田师付派出所民警走访过程中，在惠民小区与正在和邻居唠家常的王大妈偶遇，民警见王大妈表情不悦，猜测王大妈可能遇到不开心的事情了，便拿来一把椅子坐下，仔细倾听王大妈的烦恼。

王大妈说：同住一个单元的全大爷，经常毫无理由地辱骂自己，每次见面都会爆发激烈的争吵，已经对王大妈的生活造成困扰，民警表示会立即出面了解原因，并帮忙解决。民警多方打听到情况属实后，选择先通过家属了解一下全大爷的身体与精神状态。经了解，全大爷患有小脑萎缩，当问及其家属，是否与王大妈有矛盾时，得到了全大爷家属的否定回答，老爷子之所以“无理取闹”是因为疾病导致。于是，民警找来了全大爷家属，家属对王大妈表示诚挚的歉意并表示以后一定严加看管。民警也将大爷的情况向王大妈进行阐述，并耐心安抚。最后大妈也表示接受家属的道歉，对民警的耐心调解表示认可。

打好“组合拳”，做到就地化解，不留死角。

6月24日，正在景区巡逻的东营坊派出所民警接游客王先生求助称，他驾车进入大石湖景区时，停车场入口的栏杆将其驾驶车辆砸伤，游客王先生与景区入口处的工作人员发生纠纷，双方争执不下。

本着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，派出所民警李锦朋、高绪升立即在现场开展调解工作。民警一边安抚游客，一边耐心询问双方事情经过。经过悉心沟通，民警了解到游客王先生一家五口来到大石湖景区游玩，在进入停车场的过程中，因工作人员操作失误，停车场大门的栏杆不慎将游客王先生的车砸出了四个小坑，王先生因爱车受伤情绪激动，为了避免双方矛盾进一步激化，民警开始说理释法，缓解游客王先生情绪，引导双方心平气和解决问题。通过民警的调解工作，双方就赔偿问题达成一致，矛盾得到了化解，游客王先生对东营坊派出所民警细心、热心、暖心劝解表示衷心感谢。

下一步，本溪县公安局将持续以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为工作目标，积极践行新时代枫桥经验，主动排查化解各类矛盾纠纷，努力营造良好的社会治安环境，不断提升基础工作能力水平，以富有成效的工作质效护航本溪县经济社会高质量发展。