6月13日，桓仁县公安局桓仁公安派出所值班民警在日常巡逻防控时，看见两位老人在路旁四处张望，神色焦急且无助，民警见状立即上前查看情况，询问是否需要帮助。

两位老人见到警察神情有所放松，老人告诉民警，二人家住二棚甸子镇，因为老伴儿身体突发不适，来县医院检查。可二人年纪大不时常出门，不知道乘车地点早就变更，好不容易找到记忆中的车站，却发现始终没有车，二人一下就慌了神。

了解情况后，民警先安抚了老人的情绪，确定两位老人身体情况良好，随后将二人安全的送上前往二棚甸子镇的公交车。两位老人对民警的暖心行为连连道谢。