为筑牢辖区和谐基石，确保辖区安全稳定，平山公安分局南地派出所始终紧扣防范、排查、化解三个环节深入开展矛盾排查化解工作，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态，持续提升人民群众安全感和满意度。

近日，南地派出所接到民心网诉求，辖区居民曲女士家中跑水，漏到楼下的杨女士家中，杨女士见问题长时间得不到解决，果断将家中水阀门关闭，造成曲女士家中停水多日，这一举动让本就有矛盾的两家关系越来越紧张，曲女士一气之下每晚穿鞋在家里走来走去，神经衰弱的杨女士因此彻夜难眠。长时间的停水严重影响了曲女士家的生活，无奈之下通过民心网寻求帮助。

南地派出所民警了解情况后，曾多次尝试与两家沟通，但随着两家矛盾的逐渐加剧，双方已互相怨恨起彼此，始终无法坐在一起接受民警的调解，南地所社区民警刘斌另辟蹊径，通过联系曲女士家人小何，多次做其工作，认真分析了双方的症结所在，找出调解双方纠纷的突破口，成功让双方坐到一起接受调解，最后双方达成一致，接受调解。

在民警的不懈努力下，双方互相赔礼道歉，各让一步，成功打通了心结，消除了怨气，并作出承诺不会因此时再起冲突，事情得以解决。