近日，辖区一居民将一面印有“为民办实事 赢得百姓心”的锦旗送到溪湖公安分局东风派出所，感谢民警帮助挽回损失。

东风派出所辖区居民报警称：刘某自己因在家操作失误，在转账时不慎将金额20000元人民币转至某客户的银行卡中。刘先生十分焦急，希望民警能将自己的钱款找回。

接到求助后，东风派出所值班警长张兴企带领民警鲁奕、辅警闫奇瑾立即出警赶往现场。民警现场后经了解，刘先生误操作后曾多次拨打该客户电话，但始终无人应答。掌握情况后，民警返回派出所内，并迅速开展工作，通过协调沟通其外省的同学，凭转账平台其客户照片，最后成功查询到了该客户的信息及联系方式、住址等情况。该客户系外省吉林省长春市某专卖人参、鹿茸店，经过民警联系该客户，向其说明情况，并告知其如不退钱款所需要承担的法律后果，经该客户核实其员工和后台客服，表示自己对转的钱款并不知情，同时表示很愿意将钱款退还处理。在东风派出所民警的积极帮助下，刘某收到了这笔钱款，对民警的认真工作特送来一面锦旗表达真诚谢意。

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