2023年5月18日上午，一对市民夫妇将一封表扬信和一面印有“人民交警为人民，危难之时伸援手”的锦旗送到平山交警大队感谢民警的救助。

2023年5月14日，王利航在环山路动植物园附近执勤，发现两位老人在马路边拦车，但是因为游客众多，两位已是耄耋之年的老人始终没有打到车，显得十分焦急。于是王利航立即上前询问，才得知其中一位89岁的老人身体突发不适，想要就医却始终打不到车，已经没有力气站起身来，王利航立即拦车，并陪同两位老人到了医院，直到老人家属赶到，他才默默返回工作岗位继续执勤。

老人的儿子携妻子共同来到平山交警大队，表达他们对王利航的感谢，如果没有王利航的帮助，老人的病情可能会加重。王利航则说道：“这都是我应该做的，既然穿上了这身警服，帮助群众就是我义不容辞的责任”。