4月21日11时许，溪湖公安分局彩屯派出所接到群众报警称，有一位陌生老人在自己家门口四处张望敲门，疑似认错门。

值班民警接警后，迅速赶到现场，从老人含糊不清的话语中，民警得知其独自外出迷了路，找不到回家的方向，经多方工作，终于获悉老人身份，并帮助其联系上家人。老人的儿子称，昨天晚上在彩北派出所报警求助，一直没有找到走失的母亲。为确保老人安全，民警驾车将老人送至彩北派出所老人家属身边。老人家属看到意识含糊的老人在民警的护送下安全归来非常感动，对民警暖心的行为表示感谢。