4月10日,平山公安分局工人派出所接到群众报警称：一老人在社保局对面的居民楼楼下独自坐了很久，疑似走失。接到报警后，民警邓春旭等迅速出警前往。

到达现场后，只见一老人独自坐在一处石头台阶上，神情焦虑。民警邓春旭上前询问；“大娘，您住在哪，遇到什么困难了吗，有什么可以帮您的？”大娘一口浓厚的外地口音说了好多，民警邓春旭等即使是竖着耳朵仔细倾听也没有听出个一知半解。旁边的居民介绍称，老人不是附近的居民，中午就来到此地了，最初在附近徘徊，后来干脆坐在石头台阶上一坐就是三个小时。旁人上前询问，也完全听不懂老人的口音。民警初步判断老人应该是走失了，可是无法从沟通中了解老人的半点信息。见老人神情疲惫焦虑，民警邓春旭到附近给老人买了点水和面包。稍作缓和后，老人从兜中掏出一个小卡片。民警一看卡片上写有姓名和手机号，民警拨打了卡片上的电话，电话另一端正是老人的儿子。老人的儿子称：老人今年94岁，患有轻度小脑萎缩，平时和儿子住在竖井，老人的儿子白天上班，老人就独自在家中。今天早上他出门上班，老人应该是独自出门的。老人还有一个女儿家住曙光社区，她来到此地应该是想到女儿家中，可是自己确迷失了方向，于是坐在地处等女儿。民警邓春旭通过工作，及时联系了老人的女儿。半小时后，老人的女儿赶到，将老人接回到家中。

临行前，老人的家人对工人派出所民警认真负责，一心为民的工作态度表示深深谢意。