3月17日19时许，平山公安分局千金派出所接到报警称，在西泊子附近发生求助事件，民警孟祥光、石磊立即出警。到达现场后，了解到是一老人迷路找不到家，老人身体健康情况不是太好，问他住在哪里，老人又说不太明白，于是民警决定先将老人带到派出所进一步了解情况。

回到派出所后，民警热心接待了老人，一面安抚情绪，一面积极与老人沟通，询问老人叫什么，经过耐心交流，老人说出了自己和儿子的名字。民警经过工作，查找并确定了老人的姓名以及家庭住址，并与老人的儿子取得了联系。

老人的儿子接到电话后，立刻赶到派出所，看到老人安然无恙后十分激动，并向民警表达了诚挚的感谢，他说老人今天从家里走出后，就一直没有回家，加之老人健康状况不佳，家人焦虑万分，正在到处寻找，可是一直没有老人的消息，幸好派出所民警的帮助才将父亲找到。