有一种踏实，是“警察在身边”；有一种安全，是“目光所至皆为藏蓝”。小事连民心，点滴显担当。2月26日，辽宁省民心网收到一份特殊的市民表扬工单，群众对平山公安分局工人派出所民警上演速度接力，仅用半个小时时间找回丢失证件，给予高度赞誉，上演一段隔空喊话式的感谢。

2月25日，工人派出所值班室的报警电话突然响起，值班民警接起电话后，另一端传来一名群众急切的求助声：“你好，警察同志，我的身份证和医保卡不慎丢失了，我马上要返回大连上班，这可如何是好啊。”民警立即安抚群众情绪，并详细询问了群众遗失的时间、行走的路线。了解情况后，快速调取周边监控、走访排查、信息核查，综合判断群众遗失的身份证件和社保卡应该在本溪社保局。最终，在本溪市社保局找到了群众丢失的身份证和社保卡。事后，群众为了表达对工人派出所民警的感谢之情，特意通过辽宁省民心网平台对民警的工作表示肯定和感谢。

接到群众求助后，工人派出所民警立即触发“民生小事速办”机制。综合调取监控录像、沿街逐户走访，“视频+走访”双线并举，仅用不足半小时找回群众丢失证件。当民警把遗失证件交给群众时，群众激动地说道：“我今天真正体会了本溪公安的高效工作，没想到我这样的小事，不足半小时就解决了，比外卖速度还快。”

一声感谢，一份肯定，更是一份激励！工人派出所将一如既往以人民为中心，聚焦民生小案，做实、做细，做好事关群众的小事，真正把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上。