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本溪:本溪县公安局开展全县公安机关综合服务窗口工作人员交管业务培训工作

来源:本溪县局 发布时间:2024-08-26 10:34:13 浏览次数: 【字体:

为进一步提升全县公安机关综合服务窗口人员业务水平和服务能力,提高“一窗通办”工作质效,近日,本溪县公安局开展综合服务窗口工作人员交管业务培训工作。

本次培训工作采取集中随岗工作模式进行培训,本溪县公安局综合服务窗口选派人员,到县局交管大队进行实地实岗培训。

8月19日,由县政务服务大厅公安窗口、观音阁派出所、小市公安派出所选派的工作人员代表三人参加了首日培训活动。县局交管大队安排专人组织培训工作,并设置专门窗口供参训人员教学使用,培训工作与日常交管业务工作同时开展,协同配合,办公现场井然有序、教学气氛浓厚。

县局综合窗口人员选派人员经教学后现场为群众办理交管证件31笔。通过培训后,县局综合窗口选派人员知晓进驻交管业务的审批办理方式,能够熟练为群众办理相关业务,并表示回到原工作单位后如遇交管业务问题,及时与交管部门进行联系,确保服务群众过程中不出现“推脱绕”问题。

下一步,县局所有综合窗口工作人员将陆续到交管大队进行培训。通过此次培训活动,县局所有综合窗口都将熟练办理进驻交管审批业务,用实际工作积极回应人民群众对公安服务的新期待、新要求,切实打通为民服务“最后一公里”,本溪县公安局全力按照市局行政审批的工作相关要求,持续推进公安服务“一窗通办”改革。