一直以来，桓仁县公安局雅河派出所牢固树立“企有所呼，警有所应”的工作理念，加强涉企意见诉求，切实推进“便企110”的服务深度和服务广度，全力护航企业发展，保障企业的合法权益，近日成功化解两起涉企纠纷，赢得了外地游客及企业工作人员的高度赞扬。

暑期正值旅游旺季，桓仁县雅河乡江南水镇作为住宿、娱乐、餐饮一体化的旅游场所，每天到此旅游的各地游客络绎不绝。8月9日，水镇张经理拨打派出所电话求助称：在江南水镇游泳馆，有顾客放置在公共区域鞋架上的鞋被他人误穿走，价值1200元。游客王某情绪激动，认为是江南水镇的管理疏忽，要求江南水镇原价赔偿，并扬言要拨打文旅局电话投诉。雅河派出所立即出警到达现场，副所长王静波耐心安抚游客情绪，向游客保证，为其找回丢失的鞋。通过调取江南水镇监控，王静波及水镇工作人员迅速锁定将鞋穿走的男子，并联系网安部门查找该人身份信息。经联系得知，游客金某在8月9日带领一家七口到江南水镇游泳，因与王某鞋的颜色款式相近，所以误穿了王某的鞋，误会解除后，金某立即归还王某的鞋，并对王某表达歉意。雅河派出所“便企110”高效工作能力也赢得了江南水镇和王某的称赞。

8月14日，江南水镇张经理再次拨打电话向雅河派出所求助，民警到达后对现场情况进行了解。游客黄某称：自己第一次来桓仁旅游，在游泳馆更衣室换衣服准备去游泳时，将自己的苹果手机放到柜里，等到游泳结束后，黄某打开自己的柜门，发现手机不见了，黄某称自己手机价值一万元，而且手牌自己一直随身携带，对于这起离奇的盗窃案，让在场的人都有些摸不着头脑。民警代文博立即对更衣室的人员及游泳馆内的人员进行询问，终于一个12岁的小孩回忆称：他在更衣室换衣服时，一个大爷手里拿着手机问：“这是谁的手机，怎么放我柜里了？”因为当时没人认领，所以这个大爷就把手机捡走了。民警代文博及江南水镇工作人员立即调取监控，让小孩辨识这位大爷，经过不懈努力，终于锁定捡走手机的男子。随后，民警通过监控查询该人在江南水镇的轨迹，在大门口锁定该人车辆，经联系图侦部门查询车辆轨迹及车牌号，并通过苹果手机定位寻找手机方位，最终在桓仁县内联系到车主赵某。民警代文博找到赵某后，其称：不知是谁将手机放到他的更衣柜里，误以为是朋友的手机，因离开江南水镇时未与朋友见面沟通，就将手机扔到车里和朋友吃饭，在饭桌上询问才知道不是朋友的手机，又因为饮酒无法驾车将手机及时送回江南水镇，赵某对误拿黄某手机表达歉意，并主动交还手机。经过不懈努力，此起“乌龙”事件终于解决。黄某拿到手机后，表达了对雅河派出所民辅警的感谢，高度称赞桓仁公安的办事效率，并在8月15日将一面印着“办案神速，执法为民”的锦旗送到雅河派出所。

同时，针对夏季旅游高峰的实际情况，雅河派出所所长肖克专程来到江南水镇与企业负责人进行深入交流，警企联动，共筑平安。雅河派出所将以夏季行动为载体，以提升游客满意度为目标，主动服务优化营商环境，向纵深推进“便企110”工作，全力护航保障辖区旅游业高质量发展。