明山公安分局东兴派出所以实际行动践行“我为群众办实事”的服务承诺，聚焦身份证办理这一关乎民生的重要事项，创新推出预办理、上门办理与“绿色通道”三大服务举措，旨在简化流程、提升效率、满足不同群体需求，切实提升群众办证满意度。

未雨绸缪，预办理服务解后忧

针对学生群体及特定人群，东兴派出所户籍室创新推出预办理身份证服务。家长或监护人可预先提交所需材料进行登记，以后可随时办理获得身份证，有效避免因错过最佳办理时机带来的不便，为他们的学习生活保驾护航。

以人为本，上门办理暖人心

为照顾行动不便的老年人、残疾人以及因病卧床的居民，东兴派出所打破传统办证模式，提供上门办理身份证服务。只需提前预约，户籍民警将携带专业设备亲临家中，一站式完成信息采集、照片拍摄等工作，真正做到“服务上门”，让特殊群体在家中就能轻松完成身份证办理，感受公安服务的人性化温度。

急民所急，“绿色通道”保考试无忧

面临中高考等重大考试，东兴派出所户籍室特设“考试绿色通道”，全方位保障学生顺利办理身份证。一方面，延长办公时间，确保学生利用课余时间从容办证；另一方面，优化业务流程，实现照相、指纹采集、信息审核等环节无缝衔接，高效快捷。对于急需用证的考生，可以选择快速办理，确保证件在最短时间内送达，为学子们的升学之路扫清障碍。

东兴派出所户籍室的这些举措，生动诠释了人民公安为人民的服务宗旨，赢得了群众的广泛好评。他们以高效、贴心、人性化的服务，持续推动“我为群众办实事”落地生根，致力于打造零差评、零投诉的优质服务窗口，不断提升人民群众在身份证办理过程中的获得感与幸福感。

东兴派出所将继续秉持以人民为中心的理念，不断创新服务手段，拓宽服务边界，让公安服务更加贴近群众、服务群众。