12月13日，平山区德泰社区苏主任等2名工作人员，将一面印有“民有所呼、我有所应”的锦旗送给交管局交通规划设施大队，感谢交管部门为民出行办实事，解决居民出行难题的好人好事。

今年9月，交管局指挥中心接到德泰社区电话反映，兴利街小乐超市旁居民区出入口铁门处有一交通标志杆影响部分居民出行。随后该诉求件反馈到交通规划设施大队，大队长刘晓滨当即与社区联系了解了情况，社区反映的交通标志杆体建于2016年，为单行路配套设施，街道社区2022年为该小区加装了铁门并将步行通道门开在标志杆一侧，建设该处铁门时本应考虑乘坐轮椅等工具出行的特殊群体需要，而问题既已出现，群众安全便捷出行是大事，必须解决当前群众出行的难题。

9月9日，交通规划设施大队利用周末休息时间派出工作人员到实地进行调研，发现社区反映部分群众出行困难的问题确实存在，当前标志杆正处于步行通道的正中央，不利于乘坐轮椅等特种工具群众的出行，如重新安装铁门或移动铁门位置确实施工量大，并给出快捷便民解决办法“将交通标志杆向旁边平移40厘米，让出行人通道”。

9月11日，施工人员完成了交通标志杆的选点、挖掘、平移等工作，让行人通道更顺畅、居民进出无阻挡，实现了平移一小步、暖心一大步，民有所呼、我有所应、拉近警民关系、为民解忧为民除难的目的。