自“夏季行动”“平安护航”专项行动开展以来，本溪县公安局南甸派出所在县局领导下，充分运用“3+N机制”（“3”即南甸派出所与南甸镇司法所和田师付法庭；“N”即村委会、林业站、土地办、街道办、经管站等“N”个有关部门），通过对辖区居民入户走访，积极开展矛盾纠纷排查化解工作，确保将矛盾纠纷化解在早、在小、在基层。

一、主动摸排提高预警能力。南甸派出所牢固树立“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的工作理念，不断强化组织管理，充分发挥“一村一辅警”的职能作用，协助民警找准矛盾纠纷调处的“源头”，以“边排查，边化解”的原则，通过入户访谈、走访调查等形式，广泛开展矛盾纠纷摸排，及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警信息，准确把握辖区各类矛盾纠纷动态和人员动向，并及时与相关部门做到信息共享，超前做好防范和应对各类不稳定因素工作措施。同时针对辖区群众遇事用法能力不足、极易引发各类矛盾纠纷的实际情况，民辅警在入户走访时，向群众讲解“黄赌毒”、预防电信诈骗、妇女儿童防拐等与群众生产生活密切相关的法律法规，积极引导群众通过合法渠道反映诉求，利用法律手段解决矛盾，从而降低矛盾纠纷产生可能性。

二、端口前移化解矛盾纠纷。除值班执勤时间外，其他时间南甸派出所民辅警都在基层走访，对排查出的矛盾纠纷逐一登记造册，安排驻村辅警与村委会共享信息，与司法所和法庭密切配合，第一时间组织调解。南甸派出所辖区南阳村，年近七旬的村民刘某与汪某，近三年来因界墙之争多次到派出所报警，矛盾不断升级，始终无法调和。南甸派出所民警主动联系南阳村委会、南甸镇司法所、田师付法庭共享信息，共同启动矛盾纠纷化解联调机制。联调人员从争议焦点、相关法规、调解建议等方面摆事实、讲道理，最终双方均表示愿意放下积怨，从此和睦相处。该起矛盾的成功化解，充分体现了南甸派出所端口前移的纠纷调处作用，及时遏制了事态的发展升级。

三、建立健全矛盾纠纷调处机制。南甸派出所辖区内共6个村组且各村地势偏远，人口分布较散、人员复杂。针对辖区特点，派出所积极搭建矛盾纠纷多元化解综合服务平台，不断建立健全“3+N”矛盾纠纷排查化解工作机制，将司法行政、公安、法庭、村委会等部门数据平台互通互联，实现信息共享，形成“出警民警现场调、部门联动多元调”矛盾纠纷化解模式，最大限度实现矛盾纠纷源头预防、前端化解。南甸派出所按照风险程度以及处置难易程度，严格执行一事一档、一档一策，认真分析研判。明确矛盾纠纷调解责任制，将矛盾纠纷调解责任具体到人，建立合理考核，激发工作积极性。同时，为锻炼年轻民警矛盾纠纷排查化解工作能力，安排老民警手把手教导，面对面传授，既教思路方法，更要将矛盾主题和问题症结详实传达，使矛盾纠纷化解工作永不落地。针对已受理且调解成功的矛盾纠纷，坚持做到事事回访，跟踪问效，了解当事人履行情况，坚决防止矛盾纠纷复发反弹，不断提升矛盾纠纷的调解成功率和当事人的满意度。

“平安护航”专项行动期间，南甸派出所累计走访群众400余人，排查调解各类矛盾纠纷41起，转递两起，未发生民转刑和个人极端暴力恶性事件，切实将矛盾纠纷消除在萌芽阶段，真正做到“走”出平安、“访”出和谐。