为进一步加强和规范接处警工作水平和应对各类警情的处置能力，切实保障人民群众生命财产安全，提升服务群众能力素养，平山交警大队以推进接处警工作规范化为着力点，坚持从四个层面发力，紧密结合辖区实际，积极采取多项措施，提高交通事故接处警工作效率，彻底杜绝接处警工作中存在的出警不及时、信息反馈不及时、采取措施不到位以及责任不明确等行为，切实提升队伍工作效能，全力打造人民满意警队。

大队组织召开接处警工作专题会议，通报近期接处警工作方面存在的问题和薄弱环节，组织与会民、辅警就警情处置过程中遇到的相关问题开展业务交流，做好归纳总结，并就接处警、警情反馈、重大信息报送等方面有关工作进行了详细讲解，对接处警工作的规范和流程进行再部署，进一步完善和提高接处警工作效率和质量，做到接警准确、处警到位。

另外，大队还组织相关民警辅警再次认真学习接处警工作规范，进一步加强对警员的教育，引导全体民警辅警不断牢固“为人民服务”的思想基础，让全体民警辅警认识到接处警工作的重要性，真正做到“视警情为命令，视现场为战场”，接警认真，处警到位。并要求全体出警民警、辅警进一步统一思想，从思想上重视，从行动上落实，接处警工作务必做到“快速、规范、热情、优质”八字要求，坚决克服厌烦、麻痹情绪，在现场处置过程中，不感情用事，不说过头话，尽量与群众沟通协调，努力赢得群众的信任，争取理解和配合，力求执法效果和社会效果的统一。