市局召开全市公安机关“便企110”工作第四次调度会议
为进一步挖掘工作亮点,总结工作经验,提升工作水平,10月15日,市局组织召开了全市公安机关便企110工作第四次调度会议,市局副局长李良参加会议并讲话,会议由市局行政审批办公室主任李志新主持。
会上,市局便企110办公室通报了近期工作情况,各单位汇报了工作亮点和成效,最后,李良就进一步做好便企110工作提出三点要求。
一是要盯住诉求收集。便企110工作的核心是收集解决企业问题诉求,市局出台的各项举措,目的就是要在收集诉求问题上大力开源,因此,各单位必须认真完成市局部署的定期走访任务,充分调动包企人员的积极性,真正做到至少每月走访一次,积极主动收集诉求,绝对不能把进企业当成“一次性”工作,或者进企业、晃一圈、走过场、走形式,甚至遇到企业提诉求,现场直接敷衍答复,既寒了企业的心,又损了公安的形象,影响总体工作成效。
二是要挖成果亮点。通过各单位的汇报,能够明显的感觉到全市公安机关服务企业做了大量的工作,办理很多实事,企业反响很好,但没有很好的总结宣传,一方面表现在信息感知滞后,有的单位为企业办了实事,却没有第一时间上报市局便企110办公室,等到市局发通知收集成果时,早已过了时效;另一方面表现在信息统计不细,有的企业联络员上报的工作成果仅仅是一句话、几行字,办了实事却没有讲清楚、写明白,导致成果被忽视。各单位要切实增强总结宣传意识,政工、综合部门要勤上手、多把关,把经验总结到位,让氛围“热”起来,形成“办实事、交朋友、促发展”的良性循环。
三是要不断丰富载体。市局便企110办公室要聚焦企业所盼所需,继续创新服务模式,深入研究便企服务举措,依托企业体检“问答卷”,溪道商学院,市长服务季等服务模式,结合公安实际,联合政府职能部门,推出一批覆盖面广、影响力强的服务举措,强化对企业的精准帮扶和指导培训,进一步提升社会影响力,让企业真正体验到贴心、务实的公安服务。