2022年6月9日桓仁县疫情突发，五女山派出所全体警辅人员接到通知后第一时间回所备勤。因辖区多个小区被定为重点管控区域，五女山派出所户籍民警叶朕按照疫情点位部署，坚守卡点维护秩序，并于6月10日凌晨进入隔离点集中隔离。

由于外地办事群众并不知晓桓仁县具体情况，派出所值班民警刘宝欣多次接到电话咨询业务办理相关问题。民警刘宝欣与户籍民警叶朕联系，并说明情况后，叶朕表示作为政务服务人员不能因为“特殊时期”就停止业务办理，一定要克服困难，竭尽全力为群众办好每一件事。时下全局已启动一级备战投入疫情防控。为了不给领导和其他户籍民警添麻烦，叶朕通过远程视频指导民警刘宝欣办理网上户籍业务。期间，需要对接外省市户籍员或向群众答疑时，叶朕则通过电话解答或添加微信核实材料为群众完成业务办理。这样的搭配很快梳理了户籍身份证窗口的所有业务。身在外地的群众得知家乡危难更是表现出支持和关心，为民警的亲切服务深表感激。

疫情期间，五女山派出所窗口开启了“非常时期多元服务”的工作模式。在窗口工作人员集中隔离的四天时间内，派出所共完成户籍业务办理及证明开具12件，解答群众业务咨询26余次，始终用实际行动践行了以人民为中心的服务理念。助力桓仁，共克时艰，坚决打赢这场疫情防控歼灭战。