一直以来，桓仁县公安局治安大队始终坚持“以人为本”的工作理念，对特殊困难群众“办事难”问题感同身受，为“特殊群体”开辟绿色通道，在短短几年内为卧床老人等特殊群体上门办理居民身份证数十件。努力为群众解难事、办实事、做好事，让群众办事更方便、更快捷。近日，连续为两名患病群众上门办理二代身份证。

11月2日，治安大队接到群众求助，家住桓仁镇某小区的宋某某，因患重病在沈阳刚做完手术，需回到县内继续到医院住院治疗，由于从沈阳回桓仁途中，身份证不堪丢失，导致住院的相关手续无法办理。治安大队接到群众求助后，教导员刘烨、辅警李南携带照相机、笔记本电脑和离线指纹采集仪，第一时间来到老人家中，与家属之间互相配合，整理老人衣物，调整照相姿势，快速有效地采集照片，录入指纹，为其办理了临时身份证，并补办了二代身份证，使老人能及时入院接受治疗。

11月3日，家住泡子沿的李某某，已有80岁高龄。身份证丢失多年的他因身患重病迟迟未到公安机关补办，现在老人因急需身份证件，家属到公安局治安大队求助能否上门办理。治安大队于当日就安排辅警李南、冷雪峰立即赶往老人家中为其及时办理了身份证件，李某某家属对治安大队上门为老人办理的行为非常感动，对桓仁县公安局想群众之所想，及群众之所及的工作方式给予了高度评价。