2020年8月23日，桓仁县普乐堡派出所接到热心群众报警称，一位白发老人在普乐堡镇普乐堡村的大道上来来回回走了许久，由于路上车流量较大，担心老人发生危险，向民警寻求帮助。普乐堡派出所指导丛志江立即带领民警前去救 助。

    在询问过程中，老人意识不清，身上也没有表明身份的相关信息，出于安全考虑，民警立即将老人带回所内。辅警马杰为老人买了面包和水供老人食用，民警张洁斌又通过警民平安微信群发布了寻人启事，恰好五女山派出所民警孔凡浩也在张洁斌的微信群内，孔凡浩曾在桓仁县泡沿见过老人，孔凡浩立即在其平安微信群中寻找老人家属，就这样仅用10分钟，民警们便联系上了老人家属，同时赢得了平安微信群内群友的好评。

    老人家属到普乐堡派出所后，对民警连连道谢，普乐堡派出所民警随后又提醒老人家属：年事已高的老人出门，一定要有家人或监护人陪同，防止发生意外情况，同时可用一块布把老人住址及家属的联系方式等写好，缝在老人衣服上，一旦发生走失，以便联系到家人。