1月15日15时许，本溪市溪湖公安分局河东派出所接到群众报警称：手机遗失在溪湖区民政局对面的中国银行ATM机上，求助派出所民警。

值班民警蒋欢迎、胡嘉熙立即赶到现场。经了解，失主到溪湖区民政局对面的中国银行自助存取款机上存钱，期间顺手将随身携带的手机放在ATM机上。结果钱存完了，手机却忘拿了。直到过了十几分钟，失主才猛然发现自己的手机不见了。等失主发现手机不见了，再回中国银行找的时候，手机已经不见了。失主给手机打电话，第一次打电话无人接听，第二次打电话的时候手机就关机了。失主焦急的说：“虽然手机才1000多元，但是手机微信上绑了一张存有3万多元的银行卡，我怕银行卡被人盗刷。”

在了解失主的情况后，民警找到中国银行工作人员，调取了事发时ATM机上的监控视频。监控画面显示，失主离开不久，就有一位身穿黑色羽绒服的中年男子到ATM机取钱，结果发现了失主遗落在ATM机上的手机，于是该男子立刻取完钱，顺手将手机带走了。通过这名男子的取款信息，民警在银行查到了这名男子的身份信息及联系方式。因为涉及到顾客隐私，银行直接将该男子身份信息告知民警。随后民警与该男子联系上，男子承诺立即将手机送回。当失主从民警手中接过丢失的手机时连声称谢。