本溪:河西派出所三项举措推开展化营商环境工作
为全面贯彻上级公安机关关于优化营商环境工作部署,本溪市溪湖公安分局河西派出所将优化营商环境作为中心工作来抓,结合辖区实际,采取三项举措,大力开展服务企业活动,为辖区企业平稳发展保驾护航。
一、信息透明,措施公开。河西派出所为辖区重点企业均制作了民警公示板,公开了包保民警电话,所领导及市局包保领导信息、电话等,张贴优化服务企业具体措施,确保透明公开,人人知晓,当企业有问题时,可以依据相关规定措施办理,确保一切行为都有标准,有法可依,有理可循。同时,公开分局、市局营商服务电话和咨询电话,便于企业咨询和监督。
二、措施务实,不走过场。为确保具体措施落实到位,河西派出所结合辖区实际,围绕“万名民警联万企”活动,保证包保民警每月必入企业走访一次,主动上门为企业办理暂住证,帮助企业出具从业人员无犯罪记录证明,协商解决企业在经营所遇到问题。同时,依托派出所窗口开辟绿色通道,为企业快速办理业务。为企业上门排查治安消防隐患,跟踪整改完善,为企业解决安全隐患,确保企业安全稳定有序发展。
三、定期走访、优化服务。为加强与企业的密切联系,所里建立了警企联系微信群,将重点企业与包保民警、所领导加入群中,有问题及时沟通解决。社区民警定期走访,每季度汇总相关问题,涉及公安机关相关问题,能马上解决的立即解决,不能解决的上报分局、市局协调解决。企业领导有问题第一时间与所领导或包保领导沟通,做到高效及时地发现问题解决企业难题。同时,强化派出所窗口服务的规范性、标准型、便民性,赢得了企业和群众的高度赞誉。