8月31日下午，本溪市公安局溪湖分局河东派出所接到群众报警称，河畔小学门口有位七旬老人迷路了且无法正常讲话沟通，请求民警帮助。

值班民警王首一等人到达现场后，透过围观群众发现一位七十多岁的大妈在河畔小学门口四处张望。民警上前询问状况，大妈却支支吾吾什么也说不出来。民警经过多次引导，大妈终于说出了自己的名字，民警通过“移动警务数据终端”联系到其家人，并将其送回家中。

大妈见到在家中等待的老伴儿和孙子后，意识神情慢慢恢复了正常。为了解除心中的雾水， 民警继续与其家人聊天沟通，终于弄明白了事情的缘由：原来，这位刘姓大妈今天72岁，患有轻微的精神疾病，有时会突然犯糊涂，变得什么也不知道、说不出。事发当日是学生返校的时间，孩子们基本上午就都放学回家了，但刘大妈又犯病了，一心以为下午需要接在后石小学上学的孙子，于是便迷迷糊糊的出了门，又迷迷糊糊的走错了学校来到了相隔甚远的河畔小学，看到陌生的环境和空旷的校园，刘大妈一着急，病情一加重，就出现了文章开始的状况。老人家属对河东派出所民警热心救助、服务群众的行为表示衷心感谢。

警方提醒：随着社会老龄化越来越严重，老人迷路、走失的情况增多。警方提醒家属，请尽量不要让老人单独出门，若老人独自出门需随身携带联系卡或手机等工具，如遇老人走失等情况，可及时拨打110报警。