日常生活中，人与人接触，难免发生些小摩擦。近日，彩屯派出所民警化身“和事佬”，从情、理、法三条主线出发，耐心调解纠纷，积极引导、劝解矛盾主体换位思考，有效避免了矛盾升级，得到了群众赞誉。

2020年11月18日上午9时许，彩屯派出所接群众报警称，在彩屯彩玉社区侧门与人发生纠纷。民警赶到现场时，双方仍在争吵。经了解，出租车与摩托车因错车发生纠纷，双方下车理论，互不相让。鉴于双方人员未受伤且车辆均未受损，在稳控双方激动情绪后，民警晓之以理，动之以情，法、理、情三管齐下开始疏导劝解。

最终，双方都认识到自己的错误，互相致歉，握手言和。事后，当事人对民警十分感激，动情地说：“没有你们耐心的劝导，我们不知会有什么后果，感谢你们！你们真是人民的好警察！”