为促进辖区的营商环境建设，进一步提升东风派出所服务水平和服务质量，使群众满意度不断提高，按照《全省治安户政系统开展“打造环境最优省、治安担当最有为”主题实践活动实施方案》的工作要求，5月15日上午，溪湖分局东风派出所组织开展户籍窗口“政务公开日”优化营商环境活动。

活动中，东风派出所组织户籍民警张燕与群众面对面的沟通交流，结合所内墙壁上张贴的如：办理《居住证》工作指南、办理户口指南、辽宁省公安机关打造最优发展环境35项新举措等通知，向在场群众详细讲解了派出所的户籍业务，以及身份证、居住证等业务的规范办理步骤，让群众知晓户籍业务的办事流程，就群众提出的落户、生育、回原籍落户等相关政策及所需材料办理流程进行了详细讲解；同时，东风派出所教导员蒋欢迎结合优化营商环境服务举措分类汇编宣传手册，向群众普及了户政类业务的相关便民政策。

活动后，户籍民警张燕又接待了先前曾到东风派出所反映过户口落户的孙大爷，他的侄女郑女士于2009年结婚，婚后郑女士也想把户口落在爱人的户口所在地东风乡，但他的户口一直在黑龙江未投靠，由于农业户口的迁入政策要求只限当年结婚的才可以迁入进来，错过了时间便很难办理，得知郑女士的难处后张燕立即找到了东风派出所所长王建有，双方通话确认情况后，王建有同志与政府动迁办积极协商解决此事。终于5月13日张燕领到了郑女士户口“准予迁入证明”，得知此消息的孙大爷亲自到东风派出所对张燕同志表示感谢。

本次东风派出所户政“政务公开日”优化营商环境活动进行一上午，不仅实现了警民之间的良性互动，增进了辖区群众对公安机关窗口服务工作的理解、信任与支持。更进一步拉近了警民关系、增进了解，解决了群众遇到的难题，得到辖区群众的一致好评。