2019年12月8日，本溪市溪湖公安分局河西派出所民警接到热心群众报警称：在后湖公园门前有一位老人找不到家。河西派出所值班民警随即出警到达老人所在位置。

经过了解老人记忆力不好，什么信息都不记得，同时家中也无人，无法联系家人接回，老人今日上午在去附近的早市买东西后，又溜达到了附近的后湖公园，便找不到回家的路。民警了解情况后先是驱车带着老人在周围走了一遍，同时在民警的耐心询问和查询下了解到老人住处就在附近，随后带着老人在车上一边走一边回忆住处，最终找到了老人住处。

由于老人腿脚不好，民警怕在上楼过程中发生危险，背着老人送到五楼家中，临走时民警叮嘱老人不要独自出门，有事可联系民警帮忙。