4月11日中午11时许，本溪市溪湖公安分局分局彩屯派出所接到市局110指挥中心指令称：溪湖区彩屯彩进社区居民朱某打来求助电话，其患有精神病的亲属突然发病，现场几个人都无法控制，求助公安机关帮忙处理。值班副所长王宏江、警长吴昊立即带领相关人员驱车第一时间赶往事发现场。通过报警人朱某口述得知，其弟弟患有严重的精神抑郁症，生活不能自理，作为大哥的朱某便将其接到自己家中照顾。10日晚，朱某弟弟的病情突然恶化，起初为情绪狂躁，直至到后来的打砸家中物品。无奈之下朱某只得报警求助民警帮助其将弟弟送往康宁医院进行治疗。

了解情况后，值班警长吴昊主动上前对病人朱某进行了耐心细致的情绪安抚，半个多小时后，病人逐渐放松警惕，瞅准时机的副所长王宏江示意病人家属一起迅速将病人四肢控制住，尔后，大伙协力将病人朱某弄上了警车，将其安全送至康宁医院治疗。民警的热心帮助受到了朱某家属的衷心感谢。