暑假期间，派出所户籍、身份证窗口迎来了业务高峰，尤其是辖区中学生办理身份证的数量激增，给窗口工作人员带来巨大的压力。本溪市平山公安分局平山派出所户籍、身份证窗口连续放弃休息时间，全力以赴为群众提供便捷、贴心服务，得到前来办理业务的老百姓的赞誉。

8月2、3日，前来平山派出所户籍、身份证窗口办理业务的群众每天超过40人，户籍员张尼亚其、身份证辅警孙霞忙到飞起。为加快办理速度，减少群众等待时间，张尼亚其亲自指挥群众有序排队，提前准备好相关手续，做到轮到即办、不留间隙；孙霞每天提前来到单位，检查摄影器材和办公电脑，确保无故障、无延误，让身份证办理始终保持最高效率；户籍窗口的两位民、辅警还主动放弃午休时间，全力接待前来办理业务的群众，排队的群众都心疼地说：“警察同志为了我们，饭都顾不上吃，你们真是把咱老百姓放在心上啊！”

全心全意为人民服务，从来就不是一句口号，平山派出所户籍窗口始终在用行动践行这初心与使命！