和谐警民关系是和谐社会的重要组成部分,为提高群众的安全感和满意度。本溪市平山公安分局千金派出所立足基层，多措并举，从小处看起、从细处入手、从身边小事做起，紧紧围绕群众，各项工作均取得实效，得到辖区群众的普遍好评。

一是与群众面对面，了解社情民意。民警深入百姓家中，与群众面对面谈心交流，了解广大群众对派出所工作的意见和建议。对邻里、家庭成员内部之间的小矛盾、小纠纷，早发现、早介入、早化解，适时启动调解机制，避免由小打小闹引发的群体性事件。通过进社区入户，不仅能发挥广大群众的能动性，更将派出所的工作深化前移，加深群众对公安机关的了解和支持。

二是开展入户宣传，提高防范意识。民警结合夏季治安特点，向群众宣传防火、防盗、防骗等法律知识，提高群众的安全防范意识。充分依靠“一社区一警”的工作优势，提高见警力，有利于辖区社会治安环境建设，提高群众的安全感。

三是做好思想工作，提高维稳水平。为切实做好年终重点管控人口的思想化解工作，提高维稳工作水平。民警采取以案说法，主动化解过激情绪和行为，将矛盾引导到理性法律的解决轨道上。通过思想化解提高了民警的维稳工作能力，更增进了警民关系。

四是落实服务整改，提升办案效率。在不影响群众工作和生活的前提下，采用电话、上门以及其他等形式，对民警出警时间、执法过程、处警结果及对公安机关意见和建议等进行回访，对存在的问题立即督促处警民警整改，对已经调解好的矛盾纠纷定期展开回头看，防止反弹，真正实现调解效果。

五是积极排查隐患，打造平安辖区。加大对辖区内特种行业、酒店、商超等人员密集，流动性强的场所的管控力度，定期检查，杜绝检查流于形式，对发现的隐患无论大小，立即解决排除，确保辖区不发生重大事故。