为进一步提升群众满意度，本溪市平山公安分局南地派出所户籍窗口将“爱民、便民、利民、惠民”作为户籍窗口服务的永恒主题，从“三个方面”进一步强化服务措施、在服务群众上动真功，有效激发户籍民警的主动性、积极性，切实改进和提升服务质量，赢得群众满意和赞誉。

一是配置齐全，服务精心。户籍窗口一直以“内强素质，外树形象”来严格要求自己，时刻保持户籍窗口环境清新；及时更新警务公开内容,维护办公设备正常运转，提高群众满意度。

二是简化程序，服务贴心。户籍窗口为了让人民群众获得实惠，杜绝工作中出现“冷、冲、硬、横、推”的负面形象，切实做到了解答询问耐心、办理业务细心、服务群众热心，真正塑造“亲民公安”的良好形象，为人民群众提供贴心服务，得到办事群众的一致好评。

三是结合访查，服务到位。为更好地服务辖区群众，民警利用入户访查的机会为群众代办各类户籍业务及身份证，同时在上门服务过程中，注重体察群众实际困难，为弱势群体提供热心帮助，切实将便民利民措施落实到群众家里，使户籍窗口成为为群众办好事、办实事的民生警务新平台。