6月26日，一名群众匆忙来到平山公安分局工人派出所请求民警帮助称，刚才乘坐出租车时不慎将包落在了车上。值班民警邓春旭接待了报警群众，一边安抚其焦急的情绪，一边详细询问了事情的经过。经过询问得知，宋大娘下午接孙子放学，打车从青少年宫到转山新家园下车。当时下车一手领着孩子，一边拿着书包，直到回家准备拿钥匙开门时，才发现自己的包不见了。包里面有手机、钥匙和一千多元现金。宋大娘一边说一边急的不停的冒着虚汗。民警邓春旭安慰老人：“大娘，您先别着急，我们全力帮您找。”安慰老人后，民警让宋大娘先回家休息。由于老人包中的手机关机了，一时无法通过电话寻找。民警只能按照老人的乘车路线进一步寻找搭乘的出租车线索。经工作，最终确定了老人乘坐的出租车，并与出租车车主取得了联系。车主在车座下发现了钱包并及时将包送到了工人派出所民警的手中。

第二日，老人的女儿赶到工人派出所，经过清点，包内没有丢失任何物品。老人的女儿对工人派出所民警认真负责的工作态度表示深深谢意。