2020年12月16日12时许，本溪市平山公安分局平山派出所接到110指挥中心指令称：平山区万达广场后某居民楼A座3单元发生求助事件。平山所值班民警薛锋、阳成钢立即出警到现场，得知被困者是一名男子，目前被困在二楼半的位置。民警来到三楼电梯口，隔着电梯门确认被困男子没有受伤后，薛锋警长一边安慰男子不要着急，一边让他看看电梯墙壁上有没有故障申告电话；民警阳成钢带着辅警维持现场秩序，防止发生公共场所安全事故。

在民警的安慰下，男子慢慢平静下来，将墙上的故障电话告诉了薛锋警长，薛锋警长立即拨通该电话告知了故障电梯的地点。不到十分钟，电梯维修人员就赶到了现场，迅速打开电梯门，民警马上冲进电梯内将明显受到了惊吓的男子搀扶出来，再次询问、确认男子没有受到伤害后，告知维修工人将故障电梯封闭维修，现场群众对平山派出所民警急人民之所急的负责态度纷纷报以热烈的掌声。

惊魂未定的被困男子缓过劲儿来后对民警说：“刚才我困在电梯里，第一时间就拨打了墙上故障申告电话，可是手机没信号打不出去；我又试着拨了119、110，发现就你们警察的报警电话能拨出去，警察真的无所不能啊，电信、移动都不能限制你们了！”

听到这话，在场的人都哈哈大笑起来。确实，在老百姓的眼中，人民警察就是最值得信赖依靠的人！