为全面提高户籍窗口服务工作质量，本溪市平山公安分局工人派出所立足自身实际，采取有效措施，全面加强户籍窗口作风建设，努力打造公安机关窗口服务新形象。

一是立足本职，提升服务意识。加强自身形象的平时养成，牢固树立为民服务意识，细化户籍窗口工作责任，确保窗口服务工作落实到位。

二是创新机制，提升服务效能。为群众全面开通“绿色通道”，积极主动提供预约咨询、上门服务，做到急事急办，特事特办，不让群众多跑冤枉路，不断提高办事效率。

三是责任监督，提升服务质量。窗口张贴详细的办事指南，公开办事程序、标准、时限，设立监督意见箱和监督电话，自觉接受社会各界监督，倾听对公安工作的意见和建议。

四是转变作风，提升窗口形象。户籍服务工作中做到接待群众主动热情，态度和蔼，使用文明规范用语，耐心解答群众提出的问题，把户籍窗口的每一件事做细、做实，打造户籍窗口服务新形象。