2020年6月22日，一位大妈将一面锦旗送到了本溪市平山公安分局，说是要让分局领导知道一下，平山派出所的户籍员车佳莹警官太好了！在平山派出所，户籍员车佳莹手抚锦旗，略带羞涩地讲述了锦旗背后的故事。

“其实我觉得这就是一件小事，上午这位大妈来到我们所户籍室，说想把自己的户口落到儿子家，不知道怎么办手续，也不知道都需要什么，我就给她详细讲了需要拿什么手续，哪几样要去哪办理，哪个需要复印。我怕大妈记不住，就拿纸笔给她详细列了出来，还把我电话写在纸上，告诉她忘了的时候随时打电话问我。大妈就特别感激，说这姑娘心眼太好了。下午大妈来，我一看，各种手续都齐全，就给她办理了落户，大妈说没想到这么简单、这么方便，特别感谢我，我就说这都是我们人民警察应该做的，大妈走时没头没脑的说了一句‘我可得好好谢谢你’，当时我还没明白，没想到大妈这么‘耿直’，做了锦旗给送到分局去了，弄得我我挺不好意思的，本来这就是我们的本职工作，老百姓这么认可，对我们来说实在是莫大的鼓励。以后我们平山所户籍窗口将会更加用心做事，用真情和热情服务百姓，做人民心中的好警察！”

用心做事，以情感人，这就是平山派出所户籍窗口的朴实风格，也是人民群众认可的风格！