工人派出所四个强化打造群众满意窗口
为全力打造最优发展环境,本溪市平山公安分局工人派出所结合本辖区实际情况,积极推进便民措施,优化窗口服务,切实提升群众对公安工作满意度。
一是强化责任意识。严格遵守各项规章制度,落实窗口工作责任,细化工作措施,确保窗口服务工作落实到位,抓出实效。
二是强化素质提升。定期开展理论知识学习和业务办理培训,坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高政治素养和工作水平。
三是强化便民服务。优化窗口服务,为群众提供在线服务、预约服务、上门服务等便民举措,简化办事程序,提高工作效率,切实为群众提供便捷。
四是强化社会监督。公开办理业务手续、公开办事流程、公开监督电话,根据群众满意度回访,不断推动窗口作风建设,着力提升服务效能。