2022年11月1日，明山公安分局东兴派出所民警，接到市局反诈指令称：有一位老人在明山区迎宾路十号某楼内，同外地陌生号码通话，疑似遭遇电信诈骗。东兴派出所民警立即处警，赶到常某家。

民警敲门，大娘正在打电话，开门看到民警，愣了一下，同电话里面人说，家里来人了，一会儿再说。

民警进屋后，看到60多岁的大爷坐在小床上，民警对大娘说：您刚才是在和一个外地人通话吗？大娘忙说：没什么，外地一个亲属打电话。大娘不愿意配合民警询问。

民警告诉大娘，您刚才接的电话是诈骗电话，公安局反诈中心已经预警，请您跟我们讲实话。民警耐心劝导大娘，并拿出明山分局反诈宣传单，让大娘看。大娘说看不清，民警就给大娘读了一遍，并逐条进行解读。经过反复的劝说，大娘感到警察是真心实意在帮她，于是，她说出实情。今天上午9点多钟，我接到了一个电话，说是公安局的，跟我讲老人如何保护身体，特别是人老了不能让儿女操心，岁数大了要有一份保险，保自己平安，也保家人平安。听她反复一说，我想也对，老伴得病了，要是有保险了，就不用自己花钱了，这是多好的事啊！我就同意办理了。我同她谈好了，先给她转定金12000元。你们敲门的时候，我正准备按照她的提示转钱呢。

  看到大娘转过弯来，民警很高兴，告诉大娘千万不要接陌生人的电话和轻信陌生人的话语。大娘听后说，行。我听你们的，这次多亏了你们警察，谢谢你们！民警又看了老人的手机，已经下载注册了“国家反诈中心”APP，开启的预警模式。民警告诉大娘，这个预警模式要始终打开，不要关。民警再次强调，大娘要有反诈骗防范的意识，防止受骗上当。民警劝导及时防止了一起诈骗案件的发生，守住了老人的“钱袋子”。