近日，本溪市明山公安分局东兴派出所民警全心全意为人民服务，上门帮助不方便的居民办理身份证，获得了群众的一致称赞。

2022年3月，东兴派出所民警在辖区开展入户走访时，获悉东兴社区居民吴某系精神病患者，因身份证过期无法出门办理，导致生活上有诸多不便。了解这一情况后，东兴派出所由被动服务变主动服务，民警带着设备第一时间上门为吴某采集身份证信息，并告知其家属，身份证办理好后会第一时间送到家属手中，家属备受感动：“感谢你们为我们老百姓解决难心事”。

    上门办证是小事，服务群众是大事。东兴派出所多次主动入户为辖区内行动不便的孤寡老人、残疾人办理户口、身份证等户籍信息，用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨，解决了辖区群众的烦心事、揪心事，赢得了群众的高度赞誉。