近日，本溪市明山公安分局东兴派出所户籍民警以热情的服务态度、为民办实事的工作原则，暖心帮助李奶奶解决了多年以来的心愿，获得群众的一致好评。

2021年8月18日，已经年近80岁的李奶奶在家人陪同下来到东兴派出所请求户籍民警帮助。原来，李奶奶年龄大了，身体变得越来越不好，其唯一的心愿就是能将外孙的姓氏跟随自己姓，家里人对此也十分支持。但因其外孙长期居住在外地，8月19日将从外地回来探望老人，只在本溪待一天，他也希望将改名的事情一次性办好，因此，李奶奶来到东兴派出所向户籍民警求助。得知此事后，民警热情接待了李奶奶，同时耐心告知了李奶奶家人需要准备的材料，并请示了上级领导为其开通了绿色审批通道。

19日当日，李奶奶外孙来到东兴派出所，于当天顺利完成多道审批流程，帮助办好了变更姓氏的业务。李奶奶在家得知后非常开心，借其家人向东兴派出所民警表达了自己的感激之情。