今年以来，本溪市明山公安分局明山派出所以亮化户籍窗口为抓手，不断完善各项便民利民服务措施，全力为辖区群众做好事、办实事、解难事，积极回应人民群众的新期待、新要求，以户籍创新深化和谐警民关系建设。

一、把户籍窗口打造成服务群众的“温馨港湾”。针对辖区流动人口较多的实际情况，积极主动提供预约咨询、上门服务。同时，在上门服务过程中，注重体察群众实际困难，为弱势群体提供热心帮助，切实将便民利民措施落实到群众家里、将关怀和温暖送到老百姓的心坎上，使户籍窗口成为为群众办好事、办实事的温馨港湾。

二、把户籍窗口打造成服务群众的“公众平台”。为了方便群众，民警集思广益，充分利用新型传播媒介，建立微信群、QQ群，为需要办理户籍业务的群众提供咨询，提醒其提前准备好办理业务的相关材料，到派出所户籍大厅直接办理，也可以通过预约办理，切实避免群众来回跑腿，真正将户籍窗口打造成了受到辖区群众热烈欢迎的公众平台。

三、把户籍窗口打造成联系群众的“坚实桥梁”。通过发放便民服务手册、警民联系卡、公布办公电话等方式，畅通信息渠道，对辖区内的困难群众、留守老人、儿童等特殊人群户口漏登、错登等问题上门统计，并开展调查，只要符合政策，积极报有关部门审批解决，使便民利民活动真正落到实处，切实架起服务群众的坚实桥梁。