按最严要求擦亮窗口服务，企业和群众对公安工作的很多认识和感知来自服务窗口，窗口可以说是展示公安形象的第一舞台，本溪市明山公安分局牛心台派出所窗口服务切实转变工作作风、提高办事效率，推出了多项服务措施：“缩短户籍审批时限”、、“开通落户绿色通道”、“为企业上门服务”等。力争实现“一次办成”的目标，达到“办就办好”的效果，努力让群众获得更优质、便捷的服务，为优化全市营商环境积极贡献“户政力量”。

一是在受理工作上“做减法”。深化“一次办成”，倾力打造温暖细致的公安服务环境。为有紧急情况的人员开通绿色通道；落实周六办证服务，解决服务“最后一公里”；对办证集中的时间点，采取增加预约号、增加警力、延时办证、分流办证等方式，保证申请人的办证需求。

二是在日常管理上“做加法”。坚持寓管理于服务，建立健全“线上+线下”、“软件+硬件”、“前台+后台”工作机制，通过明晰责任清单，不断强化事中事后监管，有力提升了监管的公平性、规范性和有效性。落实“权力清单”制度，公布受理事项、流程、审批等相关事项10余项，严格现场评价监督，安装视频音频监控设备，接待受理全程监控，倒逼增强规范服务自觉性。

三是在优化服务上“做乘法”。推行上班早一点、下班迟一点，微笑多一点、说话亲一点，素质强一点、效率高一点和对人真心、充满爱心，解释耐心、受理细心、建议虚心、批评诚心的“六点六心”工作法。深化“互联网+公安政务服务”工作，推广微信预约，真正做到让群众少跑腿、让数据多跑路。