8月6日上午，本溪市明山区育欣社区居民王大爷来到明山公安分局金山派出所，送来一面锦旗，感谢民警王颢然、赵伟民为其排忧解难、保护家人平安。

育欣社区居民王大爷的家属患有精神疾病,每次发作期会出现大声吼叫、高空掷物、毁坏家中物品等歇斯底里行为，造成了严重的扰民情况。周边居民经常报警寻求帮助,金山派出所民警多次出警安抚情绪激动中患者。随着病情发展，患者开始出现自残、伤害他人等暴力倾向，民警在安抚过程中多次因保护自残的患者而受到伤害，被情绪激动的患者攻击。即便如此每次接到报案，金山派出所的民警都会第一时间赶到现场保护患者本人以及周边群众的安全。

8月5日上午，金山派出所再次接到了王大爷的报警电话，他的家人病情已经恶化必须送往医院进行治疗。值班民警王颢然、赵伟民立即出警，由民警协助王大爷将家人送往医院，送往医院途中患者进行激烈的挣扎，并用抓、咬等行为拒绝去往医院，民警被患者弄得伤痕累累，但依然无怨无悔，帮助王大爷将患者平安护送到医院，对此，王大爷非常感激，于是发生了前面的一幕。